こんにちは、makotoです!
この間Steamでゲームを起動しようとしたら、Application load errorが出て開くことができませんでした。
苦労の末、エラーが発生する原因と解決方法が判明したのでご紹介したいと思います!
エラー内容
起動時に出るエラーメッセージは以下のものです。
Application load error 3.0000065432
以前は問題なく起動していましたが、あるとき突然起動しなくなりました。
Steamはあくまでアプリケーション管理のためにあるようなものなので、ゲームのプログラムはPCにインストールされています。
エラーがSteamに起因するものなのか特定するために実行ファイル(.exe)を直接実行したところ、うまく起動できませんでした。
ゲームをインストールし直しても状況は変わらず…。
問題なく起動していた頃のことを思い出していたら、原因が特定できました。
原因
結論から言うと、今回の原因はウィルス対策ソフトでした。
起動していたゲームは有名パブリッシャーではなくインディーズのものだったのですが、ウィルス対策ソフトによって起動が制限されており、その結果 Application load error が発生していたようです。
起動していた頃と起動しなくなったときでインストールしていたウィルス対策ソフトが異なっていて、新しいソフトに移行したところゲームの起動を阻害してしまっていました。
解決方法
ゲームを入れているパソコンにはS-SAFEというウィルス対策ソフトが入っています(回線契約でついてきた)。
今回起動を阻害していたのはS-SAFEの「ディープガード」機能がインディーズゲームを怪しいものとみなしていたことに起因していました。
そのため、起動するときにディープガード機能を無効にすることでエラーが解消されました。
最後に
今回はインディーズのゲームに対するウィルス対策ソフトの特有の機能が原因で、ゲームの起動に失敗していました。
その他にもウィルス対策ソフトにより通信が阻害されてエラーが出るなどもあるようなので、その他に原因が見つからなければ確認してみてください。
最後まで読んでいただき、ありがとうございました!
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