ECサイトでは買い物しますが、ネットスーパーを利用したのは初めてでした！
実際に使ってみると、長所・短所が見えてきたので感想を交えながらお伝えできればと思います。
こんにちは、makoto です！
ネットスーパー、利用されたことはあるでしょうか？
ネットスーパーはセブン&アイやイオンなど大手スーパーマーケットがそれぞれ独自で展開しています。
ネットスーパーの特徴
一見、楽天や Amazon と同じ EC サイトのように見えますが、実は違いがあります。
それは、自宅周辺の店舗で実際に売っている商品から選択して購入するということです。
そのため、店舗によって扱っている商品が異なったり、売り切れになっていたりすることがあります。
また、ネットスーパーに対応した店舗が近くになければ利用できないという欠点はあります。
そのようなデメリットはありつつも、ネットスーパーならではのメリットがたくさんあります。
そのメリットの紹介の前に、簡単に使い方を見ていきましょう！
楽天西友ネットスーパーの使い方
会員登録
楽天西友ネットスーパーは、楽天という名を冠しているように楽天と共同で運営しています。
そのため、楽天会員であれば新規会員登録は簡単で、利用規約の同意と楽天西友ネットスーパーで楽天の会員情報を使用する登録をすれば良いだけです。
登録した会員情報が増えてくるとメールアドレスやパスワード、広告メールが増えて面倒になりがちですが、楽天ユーザーであれば全てまとめて管理できるのが嬉しい点です！
店舗の指定
会員登録が済んだら、自宅周辺のスーパーを選択します。
商品はここで選んだスーパーで実際に調達されて運ばれてきます。
私の場合は一つしか選択肢がありませんでしたが、店舗が集中している地域では複数選べるようです。
商品の選択
店舗を選択すると、そこで売られている商品を実際に見ることができます。
使い方は楽天や Amazon と同じです。買いたい商品を見つけたらかごに追加していきます。
支払いと配達日時の指定
商品を選び終えたら、購入手続きをします。
まず、配達日時を指定します。当日含めて４日先までの10時〜22時の間で指定でき、時間帯は２時間ごとに区切られています。
| 時間帯 | 〆切 | ポイントUP |
|---|---|---|
| 10時～12時 | 0:00 | なし |
| 12時～14時 | 2:00 | 平日あり |
| 14時～16時 | 7:00 | 平日あり |
| 16時～18時 | 9:00 | 平日あり |
| 18時～20時 | 11:00 | なし |
| 20時～22時 | 13:00 | なし |
配達時には家にいなければならないため、確実に家にいる時間帯を指定すれば間違いありません。
平日昼の時間帯は配達需要が少なく、ポイント+1％のキャンペーンをやっていることもあるので、家にいるしポイント欲しい！という人には狙い目です。
配送料は税込 330 円かかります。ただ、商品代金が一定額を上回ると配送料が無料になります。
日時を指定したら、支払いに移ります。支払い方法は３種類あります。
- 代金引換（代引手数料は税込 330 円）
- クレジットカード
- 楽天ポイント
楽天西友ということで、楽天カードとセゾンカード、ウォルマートカードセゾンで決済するとポイント特典や割引特典が受けられることがあります。
支払いが完了したら、後は商品が届くのを待つだけです。
商品の受け取り
指定した時間帯になると配達員の方が商品を届けに来てくれます。
EC サイトのようにダンボールで届くのではなく、レジ袋での受け取りになります。ティッシュやトイレットペーパーのような大きめの商品は、スーパーで買ったときと同じようにそのまま持ってきます。
ネットスーパー初体験の私はてっきりダンボールで来るものだと思っていたので少し驚いてしまいましたが、ダンボールをたたむ手間が省けてゴミも出ないので楽ですね！中身が間違っていないかも確認しやすいです。
商品を受け取ったらサインをして領収書をもらいます。
これで買い物終了です！
楽天西友ネットスーパーを使うメリット
実店舗と同じ価格帯で選べる
楽天や Amazon で商品の値段を見ると、普通の値段かむしろ少し高めのことが多くあります。
スーパーで買ったほうが安く買えるのに…とよく思っていましたが、ネットスーパーはスーパーの価格そのままなのが嬉しいです！
特に「プライスロック！」というマークが付いた商品はお買い得商品になるので、ぜひ値段を比較してみてください。
重くて大きい荷物を運ぶ必要がない
商品を買い込んだり、大きい商品をいっぱい買ってしまったりすると、家に持ち帰るまでに苦労します。
雨の日は傘をささなければならないのでなおさらです。
ネットスーパーで注文するとスーパーで買ったレジ袋を玄関先までそのまま持ってきてもらえるようなものなので、たくさん買っても天気が悪くても買い物に困りません！
ECサイトにはない商品が買える
楽天や Amazon の品数はネットスーパーを遥かに上回ります。
EC サイトはたくさんの業者が出品しているのに比べて、ネットスーパーのラインナップは単独の店舗で取り扱う商品に限られるからです。
しかし、楽天西友ネットスーパーであれば、西友のプライベートブランド「みなさまのお墨付き」や「きほんのき」の商品を購入することができます。
「みなさまのお墨付き」は消費者テストで満足度 80% 以上を達成したハイクオリティの商品、「きほんのき」はよりお得な商品を目指した低価格商品ということで、値段を抑えながらも品質が保証されているアイテムを購入することができます。
インターネットで購入した安価な商品は粗悪な品質のものも多くありますが、ネットスーパーは一定以上の品質が保証されているので安心して購入できます。
ガソリン代、交通費が節約できる
楽天西友ネットスーパーでは、商品の配達に手数料 330 円を負担しなければなりません。
送料無料に慣れてきてしまった今日この頃、手数料かかるのか…とも思いますが、よく考えてみると買い物に行くために電車に乗ったり車に乗ったりすると、運賃やガソリン代がかかっています。
それを考えると 330 円で届けてもらうことで移動時間やコストを削減できるので、全然高くないんですよね。
また、先ほど説明したように商品代金が一定額以上になると配送料が無料になります。配達日時によってその金額は異なるようですが、だいたい 5,000 円～くらいが目安です。
一度にまとめて注文すれば配送料無料で利用できるのもいいですね！
ちなみに、食料品や日用品に特化した Amazon パントリーといったサービスもありますが、注文された商品をダンボールに詰めていって、最終的に一箱あたり 360 円という形で手数料がかかります。
注文した商品数が増えると従量的に手数料が上がるので、楽天西友ネットスーパーのほうがかなり良心的な気がします。
楽天ポイントが利用できる・貯まる
楽天との共同運営ということで、もちろん楽天ポイントが利用できます。
楽天ポイント圏で生活している人にとっては、楽天カード決済＆配送日時指定+1%＆金曜日のポイント付与３倍でかなりお得に使えそうです！
ウォルマートカードなら更に安く！
支払い方法がクレジットカード決済でウォルマートカードを使用する場合は、商品価格が 2％OFFになります。
キャンペーンではなく常に割引されるということで、ウォルマートカードを持っているなら積極的に使っていきたいですね（私は持っていません…）。
利用時に気をつけること
利用金額の下限
商品を届けてもらうためには、商品代金で 2,000 円以上購入しなければなりません。
Amazon の「あわせ買い商品」に似てますね。
足りなくなったこの商品だけ欲しい！という場合には、他の商品も合わせて買わなければならないため、必要最低限の出費で抑えたい場合は利用しにくいです。
ポイント付与の時期と種類
買い物で付与されるポイントは配送日から数えて７営業日程度で反映されるため、少し時間がかかります。
また、ウォルマートカードは商品代金が安くなるという特典がありますが、カードの決済額による永久不滅ポイントは付与されません。（商品購入によるポイントは付与される）
配達時にもし不在である場合
原則として指定した配達日時には家にいなければなりませんが、万一不在であった場合は翌日14時までに再配送を申し込むことができます。
再配送が発生した場合は、再配送手数料が税込 440 円かかってしまいます。
また、この再配送も受け取ることができなかった場合は、注文者による売買契約の解除とみなされて自動でキャンセルになります。このときには再配送手数料とキャンセル手数料で税込 880 円が別途請求されます。
最後に
初めて楽天西友ネットスーパーを使った率直な感想としては、スーパーの価格で安く買えて PB 商品も選べるのはとても便利でお買い得だと思いました！
自宅から歩いていける距離には西友がないので、PB 商品とかは特に買えないんですよね。また機会があったら使いたいと思います！
最後まで読んでいただき、ありがとうございました！
