【Google Pay】Suicaにチャージできないエラーの解決方法

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Google Payに登録しているSuicaにクレジットカードでチャージしようとしたところ、エラーによりチャージできませんでした。

エラー:OR-PMCR-58

Google Payに表示されたエラーコードは OR-PMCR-58 となっていました。

このエラーが出る場合、「クレジットカードの利用が制限されている」あるいは「Google Payが決済を止めている」ようです。

とりあえずの解決策:モバイルSuicaアプリからチャージ

モバイルSuicaアプリにクレジットカードを登録し、そこからチャージすることで一旦はエラーを回避できます。

3Dセキュア2.0に対応していなければなりません。

対応しているかどうかは、クレジットカードにより異なるようです。

(例えば、三菱UFJニコス、三井住友カードの発行しているカードはすべて3Dセキュア2.0に対応しています)

Google Payments Centerを確認する

モバイルSuicaアプリで同じクレジットカードからチャージできた場合、Google Payに問題があることがわかります。

このような状況のとき、Google payments centerを開くと、本人確認に関するアラートが届いていることがあります。

この場合、本人確認が完了するまではGoogle Payでのチャージができないと考えられます。

身分証明書の提出や住所の入力などが必要で、入力内容の確認に数日を要するため、即時に解決できるものではありません。

よって、先ほどのモバイルSuicaアプリで一旦対応し、本人確認も並行して進めるのが良いと思います。

(追記)

平日に申請したところ、翌日に確認した旨のメールが届き、アラートが解消されました。

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